承諾
依頼や申し入れには、まず感謝の意を伝え、丁寧な表現と前向きな気持ちで承諾の返事をします。
「わかりました」「了解です」に代わる言いまわしも覚えておきましょう。
| 使用例 |
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| 解説 | 「かしこまる」は、「目上の人を前にして畏れ敬う」「謹んで承知する」という意味の言葉で、「かしこまりました」は「内容を承知し、指示に従う」という意味になります。社外の人やお客様などへのメールにも使います。 目上の相手や客先へ「わかりました」と伝える場合、「かしこまりました」が丁寧で好ましい表現です。 口頭で使うことの多いフレーズです。 相手は、「かしこまりました]ということばを聞くと後はまかせたという気持ちになるでしょう。 |