催促・督促
言い出しにくい催促や督促は、最初から決めつけや責め口調にならないように注意。 感情的にならないよう、段階を追って確認しながら進めることがポイントです。
使用例 |
|
---|---|
解説 | 先方から返事がない場合、いきなり「お返事をいただいておりませんが …… 」ととがめるような言い方は避けます。こちらの手違いで先方に届いていない、あるいは相手がうっかり忘れていたという可能性があるからです。やんわりと尋ねるようにしましょう。 |
言い出しにくい催促や督促は、最初から決めつけや責め口調にならないように注意。 感情的にならないよう、段階を追って確認しながら進めることがポイントです。
使用例 |
|
---|---|
解説 | 先方から返事がない場合、いきなり「お返事をいただいておりませんが …… 」ととがめるような言い方は避けます。こちらの手違いで先方に届いていない、あるいは相手がうっかり忘れていたという可能性があるからです。やんわりと尋ねるようにしましょう。 |